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お支払い方法・配送・お届け日数例

お支払い方法・配送・お届け日数例

〈方法について〉

お支払い方法は以下からご選択いただけます。

◎銀行振込(三井住友銀行、ゆうちょ銀行、楽天銀行、三菱UFJ銀行)

◎クレジットカード決済(PayPal利用)

※お振込みの場合、ご注文から7日以内にご入金手続きをお願いします。 14日以上過ぎたご注文は、キャンセル扱いとさせて頂きます。

〈配送について〉

EMS速達便:送料は商品代に含まれています。

通常発送後3~4日でお届けできます。天候や繁忙期などの諸事情により遅延の場合でもは1週間以内に届きます。

セット商品とその他の検査薬商品を同時に購入できます。

早期妊娠検査薬・排卵検査薬は箱なしで発送させていただきます。

精子検査キットは箱入りで発送させていただきます。 赤ちゃん用スナックはEMS便でご利用いただけません。

国際航空便(e-Express)便: 当店商品お買い上げ合計金額2,000円以上で送料無料です。2,000円未満の場合は別途送料500円が必要となります。

発送方法:商品は国際航空便(e-Express)で中国香港より発送致します。 

日本郵便のHPで追跡できます。すべての商品は到着補償付きです。

発送日:ご入金日を確認次第、2営業日以内に発送致します。

発送後、追跡番号付きの発送完了メールを必ず送付しています。 商品お届け所要日数は発送日より7~14日です。

ご入金後2営業日が過ぎましても発送完了メールが届かない場合は、こちらのご入金確認漏れや発送ミスの可能性がございます。

お手数ですが、速やかにご連絡ください。

納期:通常発送後1~2日で引受、追跡状況反映され、7日から14日でお届けとなります。実績では約10日間(日曜・祝日除く)でお届けできております。

※郵便混み具合、台風,霧など悪天候、年末年始、大型連休、予期せぬ郵便・外交事情などにより、2週間前後かかる場合がございます。 予めご了承の上、検査予定日に余裕を持ってご注文をお願致します。 

すべての商品は到着保証しております。 万が一、郵便事故などで1ヶ月経過しても商品が到着しない場合、商品再送いたします。 商品がお客様のお手元に届くまで保証致しますのでご安心ください。

又は一ヶ月経過しても追跡表示の途中経過に動きのない場合は、ご返金もご相談可能です。

梱包など:差出人は個人名で、中身の見えない封筒で発送し、商品名に「paper card」と表記、「排卵検査薬・妊娠検査薬」を表記しません。 ※日本語使用説明書を商品と一緒に送付致します。

赤ちゃん用スナックをご購入の場合には商品名に「snack」と表記致します。

また、お客様のお手元に確実にお届けできるようにお電話番号を記載させていただいております。

もしご必要でない場合はご注文時コメント欄に記載またはメールにてお知らせください。


(梱包例)外から中身の見えないように梱包しプライバシーをお守りします。

 

基本的には上記の封筒でお送りしますが、ご注文の数量の多い場合は箱にて発送します。



発送通知メール:発送完了後、メールにて詳細な発送通知を致します。 
ご入金から2営業日が経過し、発送通知が届かなれば、お早めにご連絡ください。再度メールを送信致します。

配達日時指定:配達日時は指定できません。配達時にご自宅の郵便受けに投函できるサイズでない場合、「郵便物等お預かりのお知らせ」が投函されます。 
「郵便物等お預かりのお知らせ」に記載している期限内(14日間以内)で再配達を手配してください。

再発送:お客様のミス(送付先の入力不備 郵便再配達の期限が過ぎたなど)による郵便物が返還された場合、 
再発送をいたしますが、送料は実費でお客様のご負担でお願いします。


〈商品のお届け所要日数について〉


例1:所要日数5日間(最短)※首都圏外のお届けは1~3日さらに要します。



例2:所要日数9日間



例3:所要日数13日(日本側の受け入れ先の混雑により日数をいただいております。)



例4:所要日数15日(香港側の通関ランダムチェックにより日数をいただいております。)




※お届け所要日数8~12日が実績として一番多いケースです。

※追跡は商品のラベルのバーコードのみの処理となりますので、お荷物の所在は日本郵便の追跡履歴でのみ確認することができます。

追跡履歴の表示が変わるまで、しばらくお待ちください。